數字電視機頂盒使用小常識

河北廣電網絡豐潤分公司 2018-10-31 546

數字電視是從節目采集、編輯制作到信號的發送、傳輸和接收全部采用數字處理的全新電視系統。


為了不讓您錯過精彩的節目,小編特地為您帶來有線電視網絡中數字電視機頂盒常見的安裝、排障、保養等知識和步驟,建議大家趕緊收藏啊,以后機頂盒出問題看它就夠了!


數字電視機頂盒常見問題


? 安裝篇

1.老式電視機:將機頂盒配置的AV線連接在機頂盒上,在連接時需要按照相應的接頭顏色連接到電視機相對應的端口。


2.高清智能電視機:將4K智能機頂盒上的HDMI接口和電視機上的HDMI接口相連接,這樣機頂盒就能夠向電視輸出高清信號,讓電視機視聽效果更好。


3.?在高清機頂盒上都會配置有一張智能卡,在為機頂盒插上智能卡時需要根據智能卡上標識的插入箭頭方向,將金屬接觸片朝下插入卡槽即可。


4.?準備工作完成之后,用戶就可以打開電視機和機頂盒的電源,把電視機切換到AV或HDMI狀態,這時用戶就能正常觀看電視機節目了。



? 排障篇

1. 無信號

a. 檢查電視信號線是否松動;

b. 進行節目搜索;


2. 未授權

a. 余額是否不足;

b. 是否訂購該產品;


3. 畫面定格或馬賽克

a. 檢查電視信號線是否松動虛脫;


4. 藍屏

a. 檢查視頻信號線;

b. 切換電視視頻至AV狀態(AV1、AV2、高清1、高清2……);

5. 點播故障

a. (無法播放、點播卡、黑屏、點播首頁畫面無顯示或某一級菜單無法進入):插拔網線或重啟機頂盒;


6. 讀卡錯誤

加擾節目請插入智能卡、無法識別卡不能使用、CA保留錯誤):

a. 插拔智能卡,智能卡芯片輕輕擦凈;

b. 重啟機頂盒;

7. 頻道號不存在

a. 節目搜索,或者恢復出廠設置;


8. 機頂盒死機

a. 機頂盒長時間不拔電源,時間長了換臺時有反應遲鈍的情況,建議定期斷電;



? 安裝篇

1. 擦拭之前拔電源

如果發現機頂盒表面有污跡,可用沾有少許水的軟布輕輕地將其擦去。擦拭之前,一定要先把機頂盒的電源拔掉。


2. 防潮防水

不要將機頂盒放在潮濕的環境中。電子產品長期處在潮濕的環境中會讓主板金屬片生銹腐蝕,影響其功能的正常使用,還會大大降低使用壽命。


3. 不可自行拆卸

出現問題時,不要自行拆卸,可以撥打客服電話96888請專業人員進行維修



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